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제목 카플라노 컴프레소 압력문제
작성자 카플라노코리아 (ip:)
  • 작성일 2017-12-01 11:42:57
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  • 조회수 1003
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[ Original Message ]

와디즈를 통해서 컴프레소 구매 후 사용하고 있습니다.


더욱 편한 사용을 위해서 하리오V60 전동 그라이인더까지 구매해서 사용중인데요.


최근에 컴프레소 압력이 제대로 나오지 않습니다.(너무 쉽게 추출됩니다)


몇몇 사용기를 보니 v60의 경우 3~5정도의 굵기로 추출하면 잘 된다고 하던데


저는 최소 굵기로 그라인딩해서 추출을해도 컴프레소 압력이 잘 나오지 않습니다.(쉽게 추출)


컴프레소 보증기간 등이 있는지 또는 A/S가 가능한지요?


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안녕하세요 카플라노코리아 입니다.

카플라노 모든 제품의 경우 1년 A/S 기간입니다.

피스톤으로 눌러 압력을 가했을때 추출이되지 않으면서 압력이 새는 경우는 불량일 수 있으며,

압력을 가했을때 추출이 모두 되면서 압력이 걸리지 않는 것은 분쇄도가 너무 굵어 이미 추출이 되버렸기때문에 압력이 걸리지 않는 것입니다.

원두의 분쇄도가 굵으면 원두사이사이 공간이 커서 템핑을 아무리 꽉해도 압력이 약하게 걸리면서 쉽게 추출되버릴 수 있습니다.

또한 같은 그라인더의 경우라도 같은 수치에서 원두 굵기는 다를 수 있습니다.(Ex, 코만단테, 바라짜엔코 등)

고객님의 경우에는 3~5 정도가 아닌 더 조여서 굵기를 더 미세하게하여야 합니다.

더 궁금하신 사항은 02-6264-1212 로 문의 주시면 고객님의 상황을 듣고 더욱 자세히 안내드리겠습니다.

감사합니다.




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